Chez Création Fée Main, chaque commande est préparée avec soin avant son expédition.
Délais de fabrication
Nos créations sont réalisées sur commande avec soin dans notre atelier.
Le délai moyen de fabrication est de 3 à 5 jours ouvrés avant expédition.
Modes de livraison
Nous proposons deux modes de livraison avec Mondial Relay :
📦 Livraison en Locker
Faites livrer votre commande dans le Locker Mondial Relay de votre choix.
🏠 Livraison à domicile
Recevez votre commande directement à l'adresse indiquée lors de votre commande.
Délais de livraison
Après la fabrication de votre commande et sa prise en charge par Mondial Relay, le délai moyen de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés.
Le délai total entre votre commande et sa réception est donc généralement de 6 à 10 jours ouvrés.
Choix de votre Locker Mondial Relay
Après votre commande, vous recevrez un e-mail vous permettant de sélectionner votre Locker Mondial Relay.
Vous disposez de 48 heures à compter de l’envoi de cet e-mail pour effectuer votre choix. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.
Sans sélection dans ce délai, nous choisirons pour vous le Locker disponible le plus proche de l’adresse de livraison indiquée lors de votre commande, afin de ne pas retarder l’expédition.
Vous serez informé par e-mail du nom et de l’adresse du Locker retenu. Si aucun Locker n’est disponible à proximité, nous vous contacterons pour convenir d’une solution.
Frais de livraison
La livraison en Locker Mondial Relay est offerte dès 45 € d'achat.
Pour les commandes inférieures à 45 € ainsi que pour les livraisons à domicile, les frais de livraison sont indiqués lors de votre commande.
Suivi de votre colis
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez les informations nécessaires pour suivre l'acheminement de votre colis.
Une question concernant votre livraison ? N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.